【課程意義】
◆通過(guò)對(duì)成功企業(yè)的研究分析證明,一家企業(yè)的成功不僅取決于決策層,管理層的水平也起到了關(guān)鍵的作用。
◆管理層是企業(yè)的中流砥柱,一個(gè)企業(yè)的成功,必須有出色的管理層作為基礎(chǔ),否則企業(yè)很難有出色的表現(xiàn)。因?yàn)楣芾韺邮菆?zhí)行好與壞的關(guān)鍵,是企業(yè)創(chuàng)新和進(jìn)步的源泉,是企業(yè)文化的推動(dòng)者。
◆很多企業(yè)管理層都出現(xiàn)了斷層。其原因并不是管理層的業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),也不是工作不夠努力,而是管理能力的不足。這正是管理層急需提升的關(guān)鍵。
【培訓(xùn)收益】
◆清楚什么才是最好的管理層。
◆個(gè)人方面:清晰的角色認(rèn)知,明確的責(zé)任定位,系統(tǒng)的問(wèn)題分析,合理的目標(biāo)制定,嫻熟的領(lǐng)導(dǎo)技能,并掌握管理層的5個(gè)基本技能。
◆管理方面:如何讓管理層的工作更加有效,如何提升部門工作效率,如何處理好與上中下級(jí)關(guān)系,如何對(duì)人員進(jìn)行有效管理、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)。
◆團(tuán)隊(duì)方面:如何打造中國(guó)式高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
【課程特色】
◆結(jié)合中國(guó)特有的國(guó)情、企情、市情、人情,精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容。
◆針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析,并以獨(dú)特的“理論講解+精準(zhǔn)案例分析+小組討論+分組演練+參與體驗(yàn)式情景模擬+視頻賞析+現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員,以效果為導(dǎo)向,幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見(jiàn)解新穎、深入淺出、別具一格。
【課程長(zhǎng)度】
◆一天/兩天,計(jì)6/12小時(shí);上課時(shí)間:9:00-12:00與13:30-16:30。
【課程大綱】
【上篇】律己篇(一種精神境界)
第一講:重在定位
1、角色定位
※管理者有3苦
※管理層是夾心餅,更是棟梁
※管理者需清晰的4種角色
※走出管理者的角色誤區(qū)
2、責(zé)任定位
※管理者有3能
※管理層是忠臣,還是能臣
※管理者需完善的5要責(zé)任
※走出管理者的責(zé)任誤區(qū)
3、心態(tài)定位 (僅2天課時(shí)講)
※管理者有3超
※管理層是領(lǐng)頭羊,也是指揮家
※管理者需修煉的4種心態(tài)
※走出管理者的心態(tài)誤區(qū)
4、透過(guò)易經(jīng)看中國(guó)式管理思維中的3大定位 (僅2天課時(shí)講)
◎視頻賞析:亮劍
◎參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲:我說(shuō)你做
◎參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲:21點(diǎn)
◎案例研討:管理者P的自白
◎案例研討:到底是不是M的責(zé)任
【中篇】團(tuán)隊(duì)篇(兩大基本功)
第二講:完善團(tuán)隊(duì)
1、中國(guó)式高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的3種類型分析
2、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5個(gè)“關(guān)鍵角色分析”
3、營(yíng)造中國(guó)式團(tuán)隊(duì)文化與培育中國(guó)式團(tuán)隊(duì)精神
◎視頻賞析:狼的團(tuán)隊(duì)
◎參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲:萬(wàn)里長(zhǎng)城
◎案例分析:你敢跳嗎
◎案例分析:團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的經(jīng)典實(shí)驗(yàn)
◎案例分析:商解《西游記》取經(jīng)團(tuán)隊(duì)
◎案例研討:請(qǐng)剖析一下這個(gè)團(tuán)隊(duì)
◎案例研討:大家?guī)屠钏南胂朕k法
第三講:培育員工
1、管理者未盡培育下屬之責(zé)的5大原因
2、選拔人才理論分析的4個(gè)維度
3、團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段員工的“選育用留”
◎視頻賞析:?jiǎn)碳掖笤?span lang="EN-US">
◎參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲:流程管理
◎案例研討:?jiǎn)T工W出差了
【下篇】高效篇(三項(xiàng)核心能力)
第四講:高效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1、管理者授權(quán)不到位的5個(gè)因素剖析
2、中國(guó)式情境領(lǐng)導(dǎo)的4種類型與激勵(lì)
※命令型的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
※教練型的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
※參與型的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
※授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
3、授權(quán)與激勵(lì)的5大原則
◎視頻賞析:三國(guó)演義
◎案例分析:“三層”批評(píng)策略
◎案例研討:如何協(xié)調(diào)G的困惑
◎案例研討:張三錯(cuò)在哪里
第五講:?jiǎn)栴}分析與溝通 (僅2天課時(shí)講)
1、問(wèn)題分析與解決的3+6模式
※3個(gè)核心思路
※6個(gè)關(guān)鍵步驟
2、問(wèn)題分析過(guò)程中有效溝通的3個(gè)基礎(chǔ)
3、問(wèn)題解決過(guò)程中有效溝通的3大原則
◎視頻賞析:我愛(ài)男閨蜜
◎參與體驗(yàn)式情景互動(dòng)游戲:掰腕子
◎案例研討:新員工C辦理完入職手續(xù)之后
◎案例研討:管理者如何解決蔡班長(zhǎng)的困惑
第六講:目標(biāo)制定與執(zhí)行 (僅2天課時(shí)講)
1、目標(biāo)與計(jì)劃約束的SRT簡(jiǎn)化模型
2、保證目標(biāo)有效執(zhí)行的3個(gè)維度
※有效的目標(biāo)分解
※實(shí)效的計(jì)劃管控
※高效的時(shí)間管理
3、計(jì)劃執(zhí)行管理中的PDCA-SDCA循環(huán)系統(tǒng)
◎視頻賞析:孫子兵法
◎案例研討:X部門落空的年度計(jì)劃
◎案例研討:管理者H的30天
(以上課綱為通用模版。可根據(jù)客戶需求,相應(yīng)調(diào)整內(nèi)容)