新員工職業(yè)忠誠度特訓(xùn)
課程背景:
員工是企業(yè)生存與發(fā)展之本,一流的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的員工,優(yōu)秀的員工也能成就一流的企業(yè)。中國的眾多國有大型企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下,經(jīng)過幾年的歷練,在運(yùn)營管理和制度建設(shè)上已日趨完善,越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長,開始關(guān)注于企業(yè)員工核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)與訓(xùn)練。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,各部門的一線員工不僅僅需要具有較強(qiáng)的專業(yè)技能,同時也需要具備職業(yè)化的工作行為與習(xí)慣,因此,目前眾多成功企業(yè)的高層管理者均十分注重對新員工進(jìn)行職業(yè)化工作行為與習(xí)慣的訓(xùn)練,以培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展的職業(yè)化的隊伍。
適用對象:新入職員工
授課方式:
采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、視頻觀看、游戲及經(jīng)典案例分享、現(xiàn)場練習(xí)、小組討論、角色扮演等
授課時間:3天2晚
課程大綱:
(第一天:積極心態(tài)塑造,態(tài)度創(chuàng)造動力—松土選址)
第一部分:學(xué)習(xí)心態(tài)打造
1、學(xué)習(xí)前先把學(xué)員心門打開
2、建立好的學(xué)習(xí)氛圍
3、企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)?人為什么要成長?
4、視頻闡述(鷹的蛻變)
5、結(jié)論:活到老,學(xué)到老!
第二部分:團(tuán)隊搭建及破冰?
1、分組團(tuán)隊搭建
2、什么是團(tuán)隊
3、團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備的條件
第三部分:新員工的角色認(rèn)知及自我定位
1、新進(jìn)人員在企業(yè)扮演什么樣的角色
2、新進(jìn)人員的職責(zé)權(quán)限如何界定?
第四部分:什么是正確的觀念和積極的心態(tài)
1、什么是正確的觀念和積極的心態(tài)?
2、正確的觀念和積極的心態(tài)從哪里來?
第五部分:什么職業(yè)人應(yīng)具備的十二種心態(tài)
1、強(qiáng)烈的企圖心;
2、自信心;
3、永遠(yuǎn)保持樂觀;
4、保持生命的彈性;
5、充滿熱情/忱;
6、做事認(rèn)真;
7、熱愛學(xué)習(xí),不斷提升自己;
8、建立良好的人際關(guān)際;
9、歸零的心態(tài);
10、100%承擔(dān)責(zé)任;
11、開放的心態(tài);
12、愛與付出。
經(jīng)典案例對上述十二種心態(tài)進(jìn)行精辟講解。
(第二天:自我認(rèn)知,成功動力—埋下種子)
第六部分:自我薪水/報酬的來源
1、請思考自我薪水/報酬來源于誰?
2、努力工作后,薪水、報酬的回饋!
第七部分:進(jìn)新員工為什么不想承擔(dān)責(zé)任?
1、拋出經(jīng)典案例進(jìn)行研討、剖析
2、分組進(jìn)行研討結(jié)果發(fā)言
3、培訓(xùn)講師進(jìn)行歸納、總結(jié)!
4、提煉出不想承擔(dān)責(zé)任背后的真正癥結(jié);
5、視頻觀看承擔(dān)責(zé)任案例
第八部分:承擔(dān)責(zé)任的三個維度
1、對自己的工作/公司100%負(fù)責(zé)
2、對自己人生100%負(fù)責(zé)
3、對自己的家庭100%負(fù)責(zé)
第七部分:知行合一落實(shí)責(zé)任——責(zé)任行為的實(shí)踐
1、多做一點(diǎn):
2、用心一點(diǎn):
3、勤奮一點(diǎn):
4、高效一點(diǎn);
5、合作一點(diǎn);
第八部分:100%責(zé)任檢驗(yàn)的三把游標(biāo)卡尺
1、堅守承諾
2、結(jié)果導(dǎo)向
3、決不放棄
(第三天:智慧濃縮,升華技能—施肥澆水)
第九部分:高效溝通技巧訓(xùn)練
1、溝通的作用及溝通的重要性
2、說服力/表達(dá)能力對工作的重要性
3、說服力/表達(dá)能力速成的技巧全面講解
4、橫向與縱向溝通
第十部分:時間管理
1、什么是時間
2、浪費(fèi)時間的主要因素
3、時間管理的四個原則
4、四代時間管理理論的演進(jìn)
5、時間管理的四個步驟
6、時間管理的改進(jìn)方法
7、四象限工作性質(zhì)分析
第十一部分:工作計劃落實(shí)(執(zhí)行)
1、為什么要制定工作計劃;
2、工作計劃“PDCA”能給你帶來什么?
3、每天工作如何落實(shí)(日計劃日結(jié)果);
4、每周工作如何落實(shí)(周計劃周結(jié)果)。
第十二部分:團(tuán)隊及員工如何靠結(jié)果生存
1、商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果交換
2、員工不做結(jié)果的根源是什么
3、結(jié)果的三大誤區(qū)是什么
4、管控結(jié)果的三大要素
5、為什么要做結(jié)果
(結(jié)業(yè):生命茁壯成長,職業(yè)化服務(wù)于公司)
文章來源:向心力蘇州拓展公司 ,轉(zhuǎn)載請標(biāo)明出處,謝謝合作! |