【課程意義】

◆通過對成功企業的研究分析證明，一家企業的成功不僅取決于決策層，管理層的水平也起到了關鍵的作用。

◆管理層是企業的中流砥柱，一個企業的成功，必須有出色的管理層作為基礎，否則企業很難有出色的表現。因為管理層是執行好與壞的關鍵，是企業創新和進步的源泉，是企業文化的推動者。

◆很多企業管理層都出現了斷層。其原因并不是管理層的業務能力不夠強，也不是工作不夠努力，而是管理能力的不足。這正是管理層急需提升的關鍵。

【培訓收益】

◆清楚什么才是最好的管理層。

◆個人方面：清晰的角色認知，明確的責任定位，系統的問題分析，合理的目標制定，嫻熟的領導技能，并掌握管理層的5個基本技能。

◆管理方面：如何讓管理層的工作更加有效，如何提升部門工作效率，如何處理好與上中下級關系，如何對人員進行有效管理、領導與激勵。

◆團隊方面：如何打造中國式高績效的團隊。

【課程特色】

◆結合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設計的課程內容。

◆針對企業存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解＋精準案例分析＋小組討論＋分組演練＋參與體驗式情景模擬＋視頻賞析＋現場點評與總結”的激情授課方式展現給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【課程長度】

◆一天/兩天，計6/12小時；上課時間：9:00-12:00與13:30-16:30。

【課程大綱】

【上篇】律己篇（一種精神境界）

第一講：重在定位

1、角色定位

※管理者有3苦

※管理層是夾心餅，更是棟梁

※管理者需清晰的4種角色

※走出管理者的角色誤區

2、責任定位

※管理者有3能

※管理層是忠臣，還是能臣

※管理者需完善的5要責任

※走出管理者的責任誤區

3、心態定位 （僅2天課時講）

※管理者有3超

※管理層是領頭羊，也是指揮家

※管理者需修煉的4種心態

※走出管理者的心態誤區

4、透過易經看中國式管理思維中的3大定位 （僅2天課時講）

◎視頻賞析：亮劍

◎參與體驗式情景互動游戲：我說你做

◎參與體驗式情景互動游戲：21點

◎案例研討：管理者P的自白

◎案例研討：到底是不是M的責任

【中篇】團隊篇（兩大基本功）

第二講：完善團隊

1、中國式高績效團隊的3種類型分析

2、團隊構成的5個“關鍵角色分析”

3、營造中國式團隊文化與培育中國式團隊精神

◎視頻賞析：狼的團隊

◎參與體驗式情景互動游戲：萬里長城

◎案例分析：你敢跳嗎

◎案例分析：團隊文化建設的經典實驗

◎案例分析：商解《西游記》取經團隊

◎案例研討：請剖析一下這個團隊

◎案例研討：大家幫李四想想辦法

第三講：培育員工

1、管理者未盡培育下屬之責的5大原因

2、選拔人才理論分析的4個維度

3、團隊不同發展階段員工的“選育用留”

◎視頻賞析：喬家大院

◎參與體驗式情景互動游戲：流程管理

◎案例研討：員工W出差了

【下篇】高效篇（三項核心能力）

第四講：高效領導與激勵

1、管理者授權不到位的5個因素剖析

2、中國式情境領導的4種類型與激勵

※命令型的領導與激勵
※教練型的領導與激勵
※參與型的領導與激勵
※授權型的領導與激勵

3、授權與激勵的5大原則

◎視頻賞析：三國演義

◎案例分析：“三層”批評策略

◎案例研討：如何協調G的困惑

◎案例研討：張三錯在哪里

第五講：問題分析與溝通 （僅2天課時講）

1、問題分析與解決的3+6模式

※3個核心思路

※6個關鍵步驟

2、問題分析過程中有效溝通的3個基礎

3、問題解決過程中有效溝通的3大原則

◎視頻賞析：我愛男閨蜜

◎參與體驗式情景互動游戲：掰腕子

◎案例研討：新員工C辦理完入職手續之后

◎案例研討：管理者如何解決蔡班長的困惑

第六講：目標制定與執行 （僅2天課時講）

1、目標與計劃約束的SRT簡化模型

2、保證目標有效執行的3個維度

※有效的目標分解

※實效的計劃管控

※高效的時間管理

3、計劃執行管理中的PDCA-SDCA循環系統

◎視頻賞析：孫子兵法

◎案例研討：X部門落空的年度計劃

◎案例研討：管理者H的30天

（以上課綱為通用模版。可根據客戶需求，相應調整內容）